目で見る管理

異常アンドン

不良・欠品・機械故障・作業遅れ等が発生した場合、その異常を知らせるためのアンドンをいう。主に組立ラインで用いられ、次のような手順で使われる。
まず、作業者が"呼び出しボタン"を押し現場監督者に知らせる。この時、通常アンドンは黄色に点灯する。引き続きラインが停止すると、代わりに赤色のアンドンが点灯する。そして問題が解決したらアンドンを消す。
比較的短いラインと長いラインとでは、その形式が異なる。具体的には"タクシー方式"と"ハイヤー方式"があげられる。